Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Dział ogólny

1. Moja skrzynka pocztowa jest pełna, poczta nie działa i trafiłem na czarną listę – co mam zrobić?
Twoja poczta przestała spełniać Twoje potrzeby biznesowe, skrzynki mają za małą pojemność, przez co nowe maile nie docierają do Ciebie, a trafienie na czarną listę zdarza się nieprawidłowo zarządzanym serwerom pocztowym.
Przejdź z nami do usługi Office 365, która gwarantuje w podstawowym pakiecie 50GB skrzynki pocztowe, skanery antywirusowe i antyspamowe, synchronizacje z innymi urządzeniami (w tymi z Twoim telefonem iphone/android) oraz udostępnianie kalendarzy – swoim pracownikom i wiele innych opcji pracy grupowej. Za bezpieczeństwo i wydajność serwerów pocztowych odpowiada Microsoft.
Nasz zespół przeprowadzi dla Ciebie migracje obecnej poczty do usługi Ms Office 365, tak abyś nie stracił ani jednego maila.
Będę pracował z domu a potrzebuje dostępu do danych z komputera w firmie
Usługa One Drive dostępna w podstawowym pakiecie Microsoft Office 365 Essential umożliwi Ci trzymanie swoich danych w chmurze i dostęp do nich zarówno z komputera firmowego jak i domowego, a nawet telefonu czy tabletu. Razem z możliwością udostępniania pliku innym i wspólnej pracy na dokumencie. Przesyłane dane będą zaszyfrowane, a dostęp możesz zabezpieczyć dwuskładnikowym uwierzytelnianiem, co spełnia rekomendacje RODO.
Pomożemy wdrożyć w Twojej firmie usługę One Drive, prze migrujemy dane i nauczymy korzystać z funkcjonalności, jakie daje pakiet Office 365.
Komputer bardzo wolno pracuje, a ja mam bardzo ważny projekt
Podłączymy się do Ciebie zdalnie poprzez zabezpieczone połączenie i usuniemy problem od ręki. Jeśli nie będzie to możliwe wyślemy kuriera z komputerem zastępczym, a Twój zabierzemy do naprawy. Jeśli nie będzie ona możliwa zaproponujemy biznesowy model komputera z 3 letnia gwarancja producenta. Przeniesiemy Twoje dane ze starego komputera na nowy, skonfigurujemy go do wydajnej pracy. Zadbamy o zniszczenie starego dysku z danymi i utylizacje uszkodzonego komputera.